Interview de Freenaute #2 : Kevin du site Edencast

Rédigé le 20/10/2013 par sebclick | Laisser un commentaire

Deuxième interview de Freenaute avec aujourd'hui la participation de Kevin qui s'occupe du site Edencast. J'avais déjà parlé d'Edencast sur ce blog car Kevin avait publié fin 2011 une lettre ouverte à Xavier Niel pour améliorer l’accessibilité de la Freebox aux handicapés visuels.


Bonjour Kevin, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Bonjour, je suis Kevin, né dans les années 80, la génération ClubDo' ou génération digital natives comme certains se plaisent à nous appeler. J'ai découvert l'informatique à l'âge de six ans depuis, l'info et moi, c'est une grande histoire d'amour au point que c'est devenu l'une de mes passions et que j'en ai fait mon métier : consultant et formateur sur les aides techniques adaptées au handicap visuel dans une entreprise. Sur mon temps libre, je m'occupe notamment d'un site que j'ai créé en 2010 et qui me tient beaucoup à coeur : Edencast.fr dont l'objectif est d'améliorer l'autonomie des personnes mal et non-voyantes, à travers les nouvelles technologies.

Pourquoi avoir choisi la Freebox Révolution de Free ?

Il fut un temps où j'étais effectivement ce que l'on appelle un "freenaute" de la première heure mais c'est désormais du passé et ce, pour plusieurs raisons. La principale étant qu'en dépit de nos tentatives en vue de sensibiliser Free à l'accessibilité, force est de constater que rien n'a véritablement été fait en ce sens … au-delà de l'effet d'annonce. C'est même devenu pire maintenant pour les déficients visuels abonnés à cet opérateur. Et comme j'exècre faire les choses à moitié, je préfère tirer ma révérence plutôt que continuer à donner mon argent à une boîte dans laquelle je ne me reconnais plus.

Quel(s) service(s) utilisais-tu le plus souvent (tv, vod, dect, twitter/facebook, nas, freebox os, ...) ? Quel(s) service(s) n'utilisais-tu jamais ?

Aucun ! Je n'ai aucune attirance pour le contenu des chaînes TV en dehors de rares documentaires, quant au reste des services, l'interface de la majorité d'entre eux est peu ou prou inaccessible aux déficients visuels. J'utilisais principalement Free en tant que simple opérateur Internet (autrement dit fournisseur de tuyaux). Et même à ce niveau-là, ils n'a pas été à la hauteur (bridage de services divers et variés de Youtube en passant par l'App Store and co … et puis, l'attitude consistant à prendre ses clients en otage pour peser dans la bataille face à Google m'a laissé un goût plutôt amer).

Tu as été en contact avec des membres de chez Free pour expliquer les problèmes de l'accessibilité. Malgré les annonces, il n'y a pas eu de réel effet. Pour quelles raisons d'après toi ?

Je crois que les handicapés visuels constituent une donnée négligeable de par la minorité que nous sommes, pour que la direction de Free daigne s'y intéresser réellement. Cela dit, j'ai eu des échanges enrichissants avec certains développeurs et manager de chez Free réellement désireux de faire avancer les choses pour nous, mais quand en haut lieu ça ne suit pas, bah c'est l'impasse !

Si tu pouvais ajouter un service à la Freebox, quel serait-il ?

Une véritable solution de vocalisation au sein des menus de l'interface de la Freebox V6, avec des indications sonores pour les déplacements, à l'instar de ce que l'on retrouve sur la PS3 et la XBOX pour ces derniers. Mais l'espoir fait vivre comme on dit !


Je remercie Kevin d'avoir accepté de répondre à ces quelques questions.

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